隐私政策

1. 你可以请求“删除/匿名化”

开云 提供删除与注销相关通道（以 kaiyun 产品流程为准）。当你提出删除/注销请求后，我们会在法律允许范围内删除或匿名化处理相关信息。

为避免误操作，我们会进行必要的身份核验。

2. 删除处理的基本规则

我们通常会：

  • 核验身份：防止他人删除你的账号数据
  • 删除/匿名化：对可处理的数据执行清理
  • 保留必要记录：依法保留合规要求的最短期限日志（如适用）
  • 完成反馈：在合理范围内告知处理结果或进度

3. 联系我们

如你希望删除信息或注销账号：邮箱：support@h-yu-kaiyun.com

平台安全防护

我们将安全防护前置到访问入口与核心链路，通过分层策略、加密校验与风险控制联动，降低攻击面并提升可恢复能力，确保开云的服务环境在不同地区与不同网络条件下都更稳定、更可信。

访问控制与策略联动

对访问来源、频率与行为特征进行策略控制，结合黑白名单、限流与 WAF 规则联动执行；对异常趋势快速加固阈值与策略，减少恶意流量对服务可用性与播放稳定性的影响，保障核心入口更安全。

反爬防刷与资源保护

对爬虫抓取、刷量与自动化脚本请求进行识别与限制，降低接口滥用与资源被占用风险；对高价值数据接口与热点页面进行频控与审计追踪，保障正常用户在赛事密集时段依旧顺畅访问与查询。

日志审计与风险追踪

对关键安全事件与敏感操作进行留痕审计，支持按账号、时间与行为维度追踪定位；通过日志分析与复盘优化规则与流程，提升风险识别准确率与处置效率，降低同类问题重复发生的概率。